BEK 全手工製作玉米粉餅,不僅是因為它希望玉米粉餅味道好。
...外包會使其穩定。
... 更佳的效率與成本。
儘管如此,BEK.我們之所以持續自己製造產品,是為了確保品質不是「感覺」出來的,而是「控制」出來的。是。
品質的意思是「可重複性的狀態」。

...了解變化。
可以解釋原因。
BEK 認為,品質不僅僅是指優良的工藝。它意味著能夠解釋「為什麼它是這樣的」,並能在第二天重現相同的標準"。透過手工製作,製作過程、變數和決定都是由自己決定的。一切都在他們的控制之下。它被放置在
委外作業讓我們很難看到「出現差異的原因」。

... 延遲調整。
......改進變得矯枉過正。
當您外包布料時,當問題發生時,您不知道「為什麼會被取代」,而 BEK 不喜歡這種情況。通過自己製造說明不對稱的原因可在流程層級找出。公司維持
手工製作以保護「判斷」而非「品味」。
我應該把它熄滅嗎?
我該修嗎?
在 BEK,決定是在準備階段做出的,例如「今天不提供服務」或「在這裡做調整」。這在手冊中是無法決定的。這是因為它是手工製作的、現場決策的空間 = 品質保護的餘地。被遺忘。
設計品質而不只是數字。

...最終的決定權屬於人民。
查看狀態。
儘管進行了溫度和時間等數字控制,但 BEK 並未就此止步。觸感、操作難易度。假設人們參與決策過程。手工玉米餅的位置設計在
能夠失敗」是品質設計的一部分。

可以決定丟棄
絕不妥協。
在外包和大規模生產的情況下,一旦製造出產品,就很難 「回頭」;而在 BEK,在準備階段就可以犯錯。這種可以反悔的結構是品質不會降低的機制。
BEK 堅持使用手工製玉米粉餅的原因是,品質並非「偶然」。
與效率相比,我們選擇可重複性和判斷空間。這就是 BEK 的品質設計。